东莞湖南商会正在做针对在东莞这个地方搞经营或者是过日子的那些湖南籍企业还有那些商人的维权服务事情, 当这些人碰到像是合同上有争执、货款没人给、关于用人的劳动方面有了纠纷或者是在消费方面被人侵权了这些问题的时候, 就可以通过这个商会去进行统一的协调工作, 并且把专业的律师对接过来帮忙一起做事, 还可以帮着去调解或者去打官司, 这样的话能够让大家在这个过程中花出去用来维权的钱变少, 花费的时间也是能减少的。
维权服务覆盖范围
面向全体会员企业以及在那边创业的湖南籍人士, 东莞湖南商会提供的这项维权服务工作, 主要把以下一些具体的情况给包进去了。
因为供货合同、店铺租赁合同、合作协议还有加盟协议等等这些契约里面, 出现了一些分歧和矛盾, 从而引发了各种各样的争议。
涉及到债权债务的问题就是货款拖欠、借款追讨、应收账款催收。
劳动用工方面, 包括员工在辞退时的争议问题, 还有工伤赔偿方面的问题, 以及社保补缴方面的纠纷问题。
经营方面出现了侵权的情况, 这具体包括商标被他人抢注这样的现象, 店铺遭到了恶意的投诉这样的问题, 以及涉及知识产权方面的争议情况。
消费者在进行维权活动的时候, 主要是针对商户与消费者之间所发生的退换货方面的事情, 或者是关于服务质量上面所产生的纠纷。
维权服务流程
先把那个申请给提交上去, 这就是第一步。
用户得通过商会在线服务平台也就是网址www.xtzdxmgj.cn这个地方去填写那个维权申请表, 或者也可以选择致电商会秘书处进行口头说明。在申请的时候, 需要简要地把纠纷事实描述清楚, 还要把涉及的金额写明白, 同时要把对方主体的信息提供出来。
这第2步, 指的是对情况进行一个初步的评估工作。
商会法务组这个小组需要在3个工作日这么短的时间之内, 把案件评估这个事儿给做完, 然后来判断一下它到底是不是属于他们的服务范围这一块儿, 同时还得给出一个初步的维权路径建议, 比如说协商, 或者调解, 或者是仲裁呀也可能是诉讼这些选项。
走到第3步这个环节的时候, 要进行资源的对接。
基于最终得出的评估结果, 商会将出面去协调内部的合作律师, 或者是推荐那些在东莞本地具备专业能力的律师事务所, 让他们来协助拟定律师函以及证据清单, 还包括其他的法律文书。
到了第4步的时候, 就进行调解或者说是去法院打官司。
先通过商会里的调解办法来推动两边坐下来谈；要是谈不成, 那就帮他们去申请仲裁或者打官司, 让商会一直盯着这件事的进展,并且隔一段时间反馈一次情况。
第5步：结案归档
这个纠纷一旦解决完毕东莞湖南商会维权服务,商会方面就会把那个调解协议书给弄出来东莞湖南商会维权服务, 或者帮忙去整理一下法院的那些判决文件。会员呢, 就可以拿着这些材料, 去申请那个强制执行。
常见疑问
用户提出的问题是, 不具备会员资格的那些人, 到底可不可以去使用维权这一类服务呢。
回答是: 可以。不属于会员身份的人也能够进行申请, 但是要按照标准的服务费率把相关费用缴纳齐全；而已经是会员的用户能够享受到那种优先对接的渠道以及费用的减免优惠。
问：维权服务收费吗？
答案是, 基础咨询工作以及初步开展评估服务的费用为零, 这部分完全免费。当事情发展需要律师进行代理, 或者进入仲裁程序、诉讼环节的时候。费用将按照当时实际产生的开支来进行结算。
商会上会为各位会员服务会员的朋友提供统一组织的团购价格标准。通常来说, 这个团购价格是明显低于市场上一般报价水平的。其幅度大约在百分之二十到百分之三十之间。
请问, 当所涉及的纠纷金额比较微乎其小的时候, 这种行为是否有必要去进行维权。
答, 商会这个地方是有设有一个小额纠纷快速通道的, 涉及到金额是在5000元以下的争议的话, 是优先走调解程序的, 一般1至2周是可以处理完毕的, 是不需要承担高额诉讼费的。
服务入口
在线申请：www.xtzdxmgj.cn
如果你有任何疑问的话, 你可以根据时间安排在每一个工作日的早上的九点到下午的六点这个时间范围里面, 去针对东莞湖南商会秘书处这一具体部门进行电话方面的咨询操作。
这个现场办公的地点是在东莞市南城街道这个地方, 具体的那个地址是什么样子呢, 要以商会最新发出来的那个公告为准, 大家一定要看清楚。
注意事项
你要在提交那个申请的时候, 尽量把那些证据的材料给凑齐了, 比如什么合同的原版文件, 还有聊天时候截下来图的证据, 再或者是转账的那些凭证之类的东西, 这样做的话, 是会有助于让评估的那个进度变快起来的。
维权这件事是有时效限制的, 具体来说普通合同纠纷的诉讼时效是3年, 劳动争议仲裁的时效是1年, 所以大家应当在发现权益受到损害之后尽快启动相关程序。
商会提供资源协调, 并且负责专业对接, 商会不替代司法机关的裁判职能, 最终争议解决以仲裁裁决为准, 或者以法院判决为准。
